1.1. Door dit formulier in te vullen en naar ons te versturen, kun je een klacht melden over materiaal of informatie welke op onze of een door ons gehoste website te vinden is.
1.2. Wij zullen jouw klacht zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen 7 werkdagen behandelen, zo nodig in overleg met een adviseur.
1.3. Indien het gaat om een spoedgeval, zullen wij de klacht binnen behandelen om verdere schade te voorkomen. Wij besluiten zelf of er sprake is van een spoedmelding.
1.4. Wij nemen uitsluitend volledig en naar waarheid ingevulde klachtformulieren in behandeling.
1.5. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens enkel voor het afhandelen van de klacht en bewaren jouw gegevens enkel voor duur van de afhandeling.
